Nous nous efforçons toujours d'assurer des
livraisons rapide dans la mesure du possible : d'ordinaire les livraisons
pour la France métropolitaine sont effectuées par
la Poste en colissimo suivi 48 heures.
Dans la plupart des cas, le colis est expédié le même
jour que la réception de la commande (commande en ligne ou
par courrier) si celle ci nous parvient avant 16h. Pas d'expédition le samedi. Les commandes du samedi et du
dimanche sont traitées le lundi.
La livraison de la commande se fait en un ou plusieurs colis à
l’adresse de livraison spécifiée par le client
lors du passage de sa commande, adresse qui peut-être différente
de l'adresse de facturation.
Pour les commandes passées en ligne, un message électronique
vous prévient du départ du colis avec indication du
numéro de suivi colissimo. A noter que le débit CB
a toujours lieu le jour du départ du colis (ex : si vous
passez commande le lundi et que le colis n'est envoyé que
le vendredi, le débit CB aura lieu le vendredi). Une preuve
de débit CB vous est envoyé par courrier électronique.
Si un article est momentanément indisponible
(rupture de stock), il vous sera automatiquement expédié
dès son réapprovisionnement. Si votre commande arrive
durant une période de fermeture pour congés de l'entreprise,
elle sera traitée à la reprise d'activité.
Les retards éventuels de livraison imputables au transporteur
ne donnent pas au client le droit de réclamer des dommages
et intérêts. Nous vous rappelons que conformément
à la législation en vigueur, les produits voyagent
aux risques et périls du destinataire. A réception
de la marchandise, le client devra vérifier le bon état
des articles. Dans l’hypothèse où les produits
commandés seraient détériorés, le client
doit faire d’éventuelles réserves auprès
du transporteur au moment de la livraison.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande
concernant la disponibilité d'un article.
