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Délais et modes de livraison


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Nous nous efforçons toujours d'assurer des livraisons rapide dans la mesure du possible : d'ordinaire les livraisons pour la France métropolitaine sont effectuées par la Poste en colissimo suivi 48 heures.

Dans la plupart des cas, le colis est expédié le même jour que la réception de la commande (commande en ligne ou par courrier) si celle ci nous parvient avant 16h. Pas d'expédition le samedi. Les commandes du samedi et du dimanche sont traitées le lundi.

La livraison de la commande se fait en un ou plusieurs colis à l’adresse de livraison spécifiée par le client lors du passage de sa commande, adresse qui peut-être différente de l'adresse de facturation.

Pour les commandes passées en ligne, un message électronique vous prévient du départ du colis avec indication du numéro de suivi colissimo. A noter que le débit CB a toujours lieu le jour du départ du colis (ex : si vous passez commande le lundi et que le colis n'est envoyé que le vendredi, le débit CB aura lieu le vendredi). Une preuve de débit CB vous est envoyé par courrier électronique.

Si un article est momentanément indisponible (rupture de stock), il vous sera automatiquement expédié dès son réapprovisionnement. Si votre commande arrive durant une période de fermeture pour congés de l'entreprise, elle sera traitée à la reprise d'activité.

Les retards éventuels de livraison imputables au transporteur ne donnent pas au client le droit de réclamer des dommages et intérêts. Nous vous rappelons que conformément à la législation en vigueur, les produits voyagent aux risques et périls du destinataire. A réception de la marchandise, le client devra vérifier le bon état des articles. Dans l’hypothèse où les produits commandés seraient détériorés, le client doit faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur au moment de la livraison.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande concernant la disponibilité d'un article.